Für Artikel, die im Heinemann Crew Shop Vienna erworben wurden, gelten folgende Rückgaberichtlinien:
Rückgabeort: Rückgaben sind ausschließlich im Crew Shop am Flughafen Wien möglich.
Voraussetzungen: Bringe zur Rückgabe das Produkt, Deine Bestellbestätigung sowie den Kassenbeleg mit.
Öffnungszeiten: Eine Retoure mit Rückerstattung kann ausschließlich während der Öffnungszeiten erfolgen.
Da die Bezahlung erst bei Abholung im Shop erfolgt, entfällt bei Stornierungen vor der Abholung der Rückerstattungsprozess.
Wende Dich bei Fragen zu unserem Retouren- und Rückerstattungsprozess gerne an unser Personal vor Ort.